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广升FOTA神奇的空中维修站

发布时间:2020-02-11 06:50:14 阅读: 来源:脱模剂厂家

初次接触广升FOTA,便为其的强大功能所拜倒了。这不仅让记者突然想起来前几个月的新闻,某品牌手机因为自动关机等一些兼容性问题,引起了许多该品牌用户的强烈不满,于是在上海的某繁华地段拉起了轰动当时的倒该品牌的标语,该品牌也为这个事故付出了惨痛的代价,因此,该品牌马上上线FOTA系统,彻底消除了这方面对品牌的隐患。可谓“塞翁失马焉知非福”。当今在智能机上植入FOTA无线升级,可以说是时势所趋,必行之理。

FOTA技术 在手机行业已经深入人心

2010年,在美销售的LG 830 Spyder手机由于网络连接模块存在问题,拨打紧急电话911时会偶尔出现通话语音质量不佳的情况,造成民众的安全隐患,美国消费产品安全委员发通告要求LG公司召回这一批次手机,并实行免费的软件升级服务。其实这些手机质量问题都可以通过广升FOTA来解决,用户按两次键就完成自动升级,既可以解决厂商的售后成本,也可以让客户减少损失!也不需要厂家再这样大费周张!

FOTA,即firmware over the air(空中固件升级),是一项通过云端技术,为具有联网功能的设备:如手机等提供固件升级服务的技术,它类似windows的补丁包一样,联网后,提醒我们更新。同时,采用先进的智能检测技术,360度呵护手机系统,一旦发现问题,及时提醒用户,并由用户自行反馈问题至云端,对品牌厂商发布的下一个升级包起到指导作用。市面上很多品牌手机,如:索尼、HTC都在所有型号的智能手机中植入了FOTA功能,通过补丁包形式,轻松解决各种软件问题,同时支持诸如安卓2.3至到4.0的大版本升级。

广升FOTA助力品牌质量飞跃

广升FOTA,作为国内最大的FOTA技术供应商,在原有系统升级的基础上,扩展了在线客服、问题反馈、网点查询、使用手册等一系列售后服务功能,旨在培养用户发生软件故障后,通过FOTA自行解决,从而降低厂商的售后维护成本。广升FOTA成为厂商的一颗定心丸,软件有问题,不怕;用户有投诉,不怕;售后成本太高,不担心。广升FOTA,三次按键,一分钟完成一次升级,什么BUG都解决了。

智能手机的低价时代来临之后,手机企业为了盈利,必须尽可能在各个环节上节约成本。品牌厂商一般会在全国建立很多售后服务点,帮助用户解决问题,减少退机,提高品牌竞争力和传播度。

据记者统计,现阶段智能手机70%的问题故障源于软件BUG,安装有广升FOTA功能的手机,品牌厂商可以制作升级包,通过空中升级技术,将升级提醒主动告知用户,用户选择联网后,自行下载并安装升级包一般就能解决,而且每次升级包很小。如此一来,手机厂商至少可减少50%的售后成本投入,也可以提升品牌的美誉度、传播度。

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