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铁路部门的热情服务找冷客开始了最美冰雪游-【新闻】

发布时间:2021-05-28 16:45:36 阅读: 来源:脱模剂厂家

铁路部门的热情服务 “找冷客”开始了 “最美冰雪游”

1月4日,从北京驶来的 “呼伦贝尔号”旅游专列停靠在根河站站台,200多名 “找冷客”开始了 “最美冰雪游”,来自北京的王先生说: “这里严寒、酷冷的原生态旅游环境十分迷人,铁路部门的热情服务,别有一番风景。”

“呼伦贝尔号”旅游专列由中国铁道旅行社和呼伦贝尔市旅游局联合推出。本次旅游活动的主题为 “最美冰雪游”,根河市以其得天独厚的冰雪资源和 “中国冷极”的称号成为本次活动的第一站。据悉, “呼伦贝尔号”旅游专列还将满载旅客开往海拉尔、满洲里等地。

海拉尔车务段主动与呼伦贝尔市、根河市旅游局取得联系,根据旅游专列行程及到发时刻,提前安排好各项服务工作。他们开设了服务热线,通过呼伦贝尔市电视台、电台进行公布;对客运人员进行民俗风情及旅游常识培训,让他们为旅客当好向导。海拉尔、根河等站提供了小药箱、小针线包等,24小时为旅客供应开水。

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