美团骑手骂人怎么对待

美团骑手骂人行为是不可接受的，对此应该采取适当的对待方式。以下是几种可能的对待方式：

1. 内部调查：美团平台可以进行内部调查，了解事件的详细情况。包括对受到骂人的顾客进行核实，收集证据并听取双方当事人的陈述。

2. 严肃处理：一旦查实美团骑手存在骂人行为，美团平台应该采取严肃的处理措施，比如对骑手进行警告、罚款、停职等。

3. 教育培训：骑手是美团的形象代表，应该具备良好的服务和沟通技巧。美团平台可以通过组织相关培训来提升骑手的职业素养，加强沟通技巧和消极情绪管理能力。

4. 向受害者道歉和补偿：美团平台应该向受到骂人的顾客道歉并进行相应补偿，以体现对顾客的尊重和体贴。

5. 加强监管机制：为了防止类似事件的再次发生，美团平台可以加强对骑手的监管机制，增加日常随机监督和定期评估，确保骑手按照公司规章制度操作。

6. 营造积极氛围：美团平台可以通过营造积极的工作氛围来减少骑手的消极情绪。比如提供良好的工作环境，关注骑手的心理健康，给予员工适当的奖励和激励，以增强其工作积极性和服务意识。

总之，美团骑手骂人行为是对消费者权益的侵犯，不可被容忍。美团平台应该对此类事件采取严肃处理，并且加强对骑手的培训与监管，确保高质量的服务水平。