中专航空服务都学什么

中专航空服务专业是针对从事航空业务的学生设计的一门专业课程。学习这个专业需要具备一定的英语水平和对航空运输有相关的兴趣和了解。

在中专航空服务专业中，学生将学习以下主要内容：

1.航空知识：学生将学习有关航空公司和航空运输的基本知识，包括航空公司的历史、发展、业务范围和组织结构等方面的内容。此外，还包括有关航空器的类型、构造、航空机场、空中交通管制等方面的内容。

2.客户服务技能：学生将学习如何提供优质的客户服务，包括如何与乘客进行有效的沟通、如何解决问题和满足客户需求等。此外，他们还将学习如何处理紧急情况和应对突发事件。

3.票务和预订：学生将学习如何进行机票的售卖和预订，包括了解机票的种类、价格、订票流程、退改签规定等方面的内容。此外，他们还将学习如何利用电子预订系统和其他相关的软件进行预订。

4.地面服务：学生将学习有关航空地面服务的基本知识，包括机场接待、行李的处理和装载、登机手续办理、航班信息发布等方面的内容。他们还将学习如何处理行李遗失、航班延误和取消等突发情况。

5.安全管理：学生将学习有关航空安全的基本知识，包括了解航空器的安全标准和规定、如何处理紧急情况和灾害事件等方面的内容。此外，他们还将学习如何进行安全检查和应对安全威胁。

学生在学习这些课程的同时，还将进行实践操作和实习，以提高他们的实际应用能力。他们将有机会参观航空公司和机场，与专业人士进行交流，了解实际运作的情况，并对所学知识进行实际操作。

总之，中专航空服务专业的学生将通过学习航空知识、客户服务技能、票务和预订、地面服务和安全管理等方面的内容，为将来从事航空服务相关的工作做好准备。这个专业课程将提供他们所需的理论和实践知识，使他们具备在航空行业中发展的基础。